Anti-Scam

1) Semne clare de scam (atenție maximă)

Fii precaut dacă:

• prețul este mult sub piață, iar vânzătorul insistă pe „grabă”;

• ți se cere avans sau „taxă de rezervare” fără garanții reale;

• ți se cere să continui discuția în afara platformei imediat (WhatsApp/Telegram) și să nu mai lași urme;

• ți se trimit linkuri către „curier” sau „plată” care arată suspect (pagini copiate);

• ți se cere să introduci date de card, coduri SMS, parole, date bancare sensibile;

• vânzătorul nu oferă detalii, poze reale, serial/acte unde e cazul;

• profilul este nou, cu informații minime și mai multe anunțuri identice;

• se folosește presiune: „mai am 10 cumpărători, decide acum”.

2) Reguli de aur pentru cumpărători

• Întâlnește-te în loc public și verifică produsul pe loc.

• Preferă plata la predare (cash sau transfer după verificare).

• Verifică produsul: serie/IMEI, funcții, acte, garanție, proveniență.

• Pentru livrări, folosește opțiuni cu verificare/colet cu deschidere (dacă e posibil).

• Nu trimite niciodată:

  • coduri OTP/SMS,

  • date complete ale cardului,

  • copie CI în conversații cu necunoscuți (decât dacă e absolut necesar și cu acoperirea datelor neesențiale).

3) Reguli de aur pentru vânzători

• Nu accepta „plăți” prin linkuri trimise de cumpărători.

• Nu comunica date sensibile: parole, coduri, date bancare complete.

• Dacă cineva pretinde că e „curier” și îți cere să plătești o taxă pentru a încasa bani, este aproape sigur fraudă.

• Confirmă în contul tău bancar orice tranzacție; nu te baza pe capturi de ecran.

4) Scam-uri frecvente întâlnite pe site-urile de anunțuri

4.1 „Curierul” fals / link de plată fals

Primești un link „de livrare” unde ți se cere să introduci datele cardului pentru a „încasa banii”.
Regulă: un cumpărător nu are nevoie de datele cardului tău ca să-ți trimită bani.

4.2 „Avans pentru rezervare”

Se cere avans mic (50–200 lei) ca să „nu-l dai altcuiva”.
Regulă: nu plăti avans către necunoscuți fără contract/garanții verificabile.

4.3 „Cumpărător din străinătate”

Pretinde că trimite o firmă de curierat și îți cere date + taxă.
Regulă: nu plăti taxe de „procesare”.

4.4 Phishing / furt de cont

Primești mesaje care te trimit să te loghezi pe o pagină falsă.
Regulă: verifică domeniul exact și nu introduce parola în pagini primite prin link.

4.5 Documente/acte false

Se oferă „factură/garanție” fără posibilitatea de verificare.
Regulă: cere verificare reală (factură originală, serie produs, dovadă achiziție).

5) Tranzacții recomandate (best practice)

• Alege locuri sigure: mall, benzinărie, zonă cu camere.

• Pentru obiecte scumpe, întâlnire ziua, însoțit.

• Testează produsul complet înainte de plată.

• Încheie un minim acord scris (mesaj + confirmare), iar la sume mari: contract de vânzare-cumpărare.

6) Raportează imediat

Dacă suspectezi o fraudă:

• Folosește butonul „Raportează anunțul” (dacă există) sau scrie la: [EMAIL SUPORT]

• Include: linkul anunțului, username, capturi de ecran, număr telefon, linkuri primite.

Putem suspenda conturi/anunțuri suspecte și colabora cu autoritățile, acolo unde e necesar.

7) Ce NU face [NUME SITE]

• Nu îți va cere niciodată parola.

• Nu îți va cere coduri SMS/OTP.

• Nu îți va cere date de card pentru „încasare”.

• Nu te va contacta de pe conturi personale pentru plăți.

8) Disclaimer (rolul platformei)

[NUME SITE] este o platformă de publicare a anunțurilor. Nu suntem parte în tranzacțiile dintre utilizatori și nu putem garanta integritatea tuturor utilizatorilor. Respectarea regulilor de mai sus reduce semnificativ riscurile.

Varianta scurtă (pentru footer sau lângă „Contactează vânzătorul”)

Atenție la fraude: nu trimite coduri SMS/OTP, parole sau date de card. Evită avansul. Întâlnește-te în loc public și verifică produsul înainte de plată. Raportează anunțurile suspecte la [EMAIL SUPORT].